Warunki płatności i zwrotu kosztów
JOWITASKIBA.COM
TREŚCI CYFROWE I USŁUGI CYFROWE
Obowiązuje od 20 listopada 2025
Niniejsza strona określa zasady dotyczące płatności oraz zwrotów środków obowiązujące w sklepie internetowym www.jowitaskiba.com.
Postanowienia przedstawione poniżej stanowią integralną część Regulaminu sklepu internetowego i obowiązują w jego aktualnej wersji.
W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy informacjami zawartymi na niniejszej stronie a treścią pełnego Regulaminu, nadrzędne znaczenie ma treść Regulaminu dostępnego pod adresem: www.jowitaskiba.com/regulamin.
Formy płatności w Sklepie jowitaskiba.com
W naszym Sklepie umożliwiamy dokonanie płatności za Zamówienie w formie płatności elektronicznych. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po przesłaniu Klientowi potwierdzenia jego przyjęcia oraz po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności.
Dostępne formy płatności to:
1. płatność kartą;
2. płatność za pośrednictwem operatora płatności;
3. przelew tradycyjny.
W szczególnych przypadkach, po indywidualnym uzgodnieniu, Klient może dokonać płatności przelewem bezpośrednio na nasz rachunek bankowy.
W takim przypadku Klient zobowiązany jest do wskazania w tytule przelewu numeru Zamówienia umożliwiającego jego jednoznaczną identyfikację.
Zamówienia zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na naszym rachunku bankowym.
Dane niezbędne do realizacji płatności przelewem tradycyjnym są udostępniane Klientowi indywidualnie, na jego prośbę, przed wykonaniem płatności.
Operator płatności
a) W naszym Sklepie oferujemy następujące formy płatności elektronicznych: płatność kartą, Stripe, Przelewy24 (P24).
1. Płatności Stripe obsługiwane są przez Stripe Payments Europe Limited, z siedzibą pod adresem 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia, wpisaną do rejestru spółek w Irlandii pod numerem 513174, nadzorowaną przez Central Bank of Ireland;
2. Płatności Przelewy24 obsługiwane są przez PayPro S.A., z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068;
b) Nie przechowujemy w naszej bazie numerów kart płatniczych – jeżeli dokonujesz płatności kartą, dane te są obsługiwane bezpośrednio przez operatorów płatności.
Informacja weryfikacyjna:
Informacje dotyczące podmiotów obsługujących płatności (Stripe Payments Europe Limited oraz PayPro S.A. – Przelewy24) zostały zaczerpnięte z publicznie dostępnych źródeł, w tym oficjalnych rejestrów i stron internetowych tych usługodawców, i pozostają zgodne ze stanem na dzień ogłoszenia niniejszego Regulaminu.
W razie późniejszej aktualizacji danych przez operatorów płatności, właściwe i obowiązujące są informacje udostępnione na ich oficjalnych stronach internetowych.
Zwrot / Odstąpienie od Umowy
Oferowane przez nas Produkty mają charakter cyfrowy (m.in. e-booki, materiały szkoleniowe, kursy online) i są udostępniane Klientowi niezwłocznie po dokonaniu zakupu.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
W praktyce oznacza to, że z chwilą przekazania Klientowi dostępu do Produktu cyfrowego - w szczególności poprzez przesłanie danych logowania, linków lub plików na adres e-mail wskazany w zamówieniu - możliwość odstąpienia od transakcji oraz ubiegania się o zwrot uiszczonej kwoty zostaje wyłączona.
W określonych sytuacjach możemy dobrowolnie zaoferować gwarancję satysfakcji (np. 14-dniowy okres na zwrot), jeżeli informacja o takiej możliwości została wyraźnie podana w opisie konkretnego produktu lub oferty na stronie sprzedażowej. W przypadku braku takiego wskazania zwrotu środków nie przewiduje się.
Dla ofert, które nie obejmują gwarancji satysfakcji, Klient, składając zamówienie, zobowiązany jest zaznaczyć odpowiedni checkbox, oświadczając w nim, że zgadza się na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy w takim przypadku.
W sytuacji, gdy oferta obejmuje gwarancję satysfakcji, zaznaczenie checkboxa oznacza akceptację warunków tej gwarancji oraz postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie.
W przypadku usług edukacyjno-wdrożeniowych o indywidualnym charakterze, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Ci od momentu zakupu, ponieważ realizacja usługi rozpoczyna się natychmiast po dokonaniu płatności i obejmuje przygotowanie środowiska edukacyjnego, udostępnienie materiałów szkoleniowych oraz indywidualne wsparcie w procesie nauki i wdrożenia zdobytej wiedzy.
Nie przysługuje Ci prawo do żądania zwrotu środków po zakupie usługi, niezależnie od tego, czy przekazałeś wymagane dane lub rozpocząłeś korzystanie z materiałów edukacyjnych.
Zastrzegamy sobie jednak prawo do rezygnacji z realizacji usługi i zwrotu 100% wpłaconej kwoty, jeśli po analizie danych lub innych czynników uznamy, że realizacja umowy nie jest możliwa lub nie jest zgodna z naszymi zasadami współpracy.
Realizacja usługi rozpoczyna się niezwłocznie po dokonaniu płatności i obejmuje przygotowanie dedykowanego środowiska edukacyjnego, udostępnienie materiałów szkoleniowych oraz wsparcie indywidualne w procesie nauki i wdrożenia wiedzy, co oznacza,że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje od chwili zakupu
Klient nie ma prawa żądać zwrotu uiszczonej kwoty, niezależnie od tego, czy przekazał wymagane dane lub rozpoczął korzystanie z materiałów edukacyjnych.
Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji usługi i zwrotu 100% wpłaconej kwoty w przypadku stwierdzenia, że świadczenie usługi/ realizacja zamowienia jest niemożliwe lub niezgodne z zasadami współpracy obowiązującymi w sklepie.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad odstąpienia od Umowy oraz zwrotu kosztów znajdziesz w Regulaminie sklepu.